Política de Privacidad

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Última actualización: 17/11/2025

La presente Política de Privacidad describe cómo EMERGENCIAS Y SALUD 2022 SLU (en adelante, “la Academia”, “nosotros” o “nuestro/a”), que opera bajo el nombre comercial EmersalAcademy.com, recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que acceden a nuestros cursos y servicios de formación online.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política acorde con la normativa española y europea vigente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento de datos

EMERGENCIAS Y SALUD 2022 SLU
Nombre comercial: EmersalAcademy.com
📧 Email de contacto para privacidad: admin@emersal.com
📍 Ubicación: España

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección de facturación (si aplica)
Información de pago (procesada a través de STRIPE, sin que nosotros almacenemos datos de tarjetas)

2.2. Datos recopilados automáticamente

Mediante cookies y tecnologías similares:

Dirección IP
Navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación

2.3. Datos académicos derivados del uso

Cursos en los que te matriculas
Progreso y finalización
Resultados de evaluaciones y participación en actividades formativas

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

✔ Gestionar tu registro y acceso a nuestra plataforma educativa
✔ Procesar pagos seguros mediante STRIPE
✔ Enviar información relacionada con los cursos y notificaciones administrativas
✔ Emitir certificados formativos (si corresponde)
✔ Mejorar los servicios, contenidos y experiencia de aprendizaje
✔ Cumplir obligaciones legales y de seguridad

No tratamos datos de menores porque no ofrecemos formación dirigida a menores de edad.

4. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que nos permiten tratar tus datos son:

Ejecución de un contrato de formación online
Consentimiento expreso del usuario
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo para mejorar la calidad del servicio

5. Plazo de conservación

Los datos serán conservados mientras:

Seas usuario activo de la plataforma, o
Exista una obligación legal de conservación (por ejemplo, efectos fiscales y contables)

Podrás solicitar su eliminación conforme se detalla en el apartado de derechos.

6. Destinatarios y transferencias de datos

Compartimos datos solo con terceros necesarios para la operación del servicio:

Proveedor / Finalidad

Tipo

STRIPE

Procesamiento seguro de pagos

Servicios de hosting y almacenamiento

Funcionamiento técnico de la plataforma

Plataformas de email transaccional

Envío de comunicaciones internas

No vendemos datos personales a terceros.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información, incluyendo:

🔒 comunicaciones cifradas (HTTPS/SSL)
🔒 control de accesos y contraseñas seguras
🔒 prácticas de seguridad digital y auditoría interna

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos recogidos en el RGPD y LOPDGDD:

Derecho

Descripción

Acceso

Saber qué datos tratamos sobre ti

Rectificación

Corregir datos inexactos

Supresión (Olvido)

Solicitar la eliminación de tus datos

Oposición

Evitar tratamiento en algunos casos

Limitación

Restringir temporalmente el tratamiento

Portabilidad

Solicitar tus datos en formato estructurado

Para ejercerlos, escribe a: 📩 admin@emersal.com

9. Cookies

Usamos cookies técnicas, analíticas y funcionales. Puedes gestionarlas desde tu navegador o desde nuestro panel de configuración de cookies si está disponible.

Más información en nuestra Política de Cookies.

10. Privacidad de menores

Nuestros contenidos y servicios no están dirigidos a menores de edad. Si se detecta el registro de un menor, sus datos serán eliminados inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política. La fecha de última actualización se mostrará en la parte superior del documento.

12. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con la protección de datos, puedes contactarnos en:

📧 admin@emersal.com
🌐 EmersalAcademy.com